ООО «Оператор информационных систем»
420107, Россия, Республика Татарстан, Казань, ул. Петербургская, д. 52, оф. 43/блок 17
Телефон: +7 993 403-08-98
Почта: legal@arbitr.tech

Центр поддержки пользователей

Руководство пользователя

Здесь собраны вопросы и ответы на часто задаваемые вопросы.

Продукт «Взыскание начисленной, но не выплаченной работнику заработной платы»

НАЧАТЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ

Всё о сервисе «Взыскание начисленной, но не выплаченной работнику заработной платы»через Податьвсуд.РФ

Продукт: Кому подойдёт?
Данный продукт подойдет пользователям (работникам), которые столкнулись с неисполнением должником (работодателем) своих обязательств по выплате начисленной заработной платы, иных выплат.
Процедура проходит в 2 этапа. Первый этап - подача документов. Этот этап для Вас проходит онлайн.
Второй этап – рассмотрение документов в суде. После чего суд принимает решение о выдаче судебного приказа о назначении алиментов. Данный этап так же может проходить в Ваше отсутствие.
Документы.
Для подачи заявления о выдаче судебного приказа о взыскании начисленной, но не выплаченной работнику заработной платы, иных выплат, потребуются следующие документы:
● трудовой договор;
● приказ о приеме на работу (при наличии);
● приказ об увольнении (при наличии);
● расчетный листок;
● выписка с зарплатного счета;
● справка о начислении выплат в пользу работника;
● справка о тарифной ставке (окладе) и среднем заработке работника (при наличии);
● выписка из трудовой книжки (при наличии);
● иные подтверждающие документы (при наличии).
Обращаем Ваше внимание, что на этапе подачи заявления достаточно фотографий или сканов документов.
Сроки.
После подачи и регистрации документов в суде, судья рассматривает поступившее заявление в течение 7 дней и принимает решение о принятии или возврате заявления.

НАЧАТЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ

Как устроена процедура

Как заполнить заявление?
Для заполнения заявления перейдите на страницу https://податьвсуд.рф/сервисы/взыскание-заработной-платы и заполните поля формы в нижней части страницы. После заполнения всех необходимых полей нажмите кнопку «Далее».
Какие потребуются документы?
Для подачи заявления о выдаче судебного приказа о взыскании начисленной, но не выплаченной работнику заработной платы, иных выплат, потребуются следующие документы:
● трудовой договор;
● приказ о приеме на работу (при наличии);
● приказ об увольнении (при наличии);
● расчетный листок;
● выписка с зарплатного счета;
● справка о начислении выплат в пользу работника;
● справка о тарифной ставке (окладе) и среднем заработке работника (при наличии);
● выписка из трудовой книжки (при наличии);
● иные подтверждающие документы (при наличии).
Обращаем Ваше внимание, что на этапе подачи заявления достаточно фотографий или сканов документов.
Сколько продлится процедура установления факта принятия наследства?
После подачи и регистрации документов в суде, судья рассматривает поступившее заявление в течение 7 дней и принимает решение о принятии или возврате заявления.
Какие будут затраты?
Судебные расходы будут состоять из затрат на оплату сервисного сбора, они составляют 922 рубля. А также из затрат на оплату лицензионного сбора 2999 рублей или 1999 рублей, в зависимости от выбранного тарифа.
Как проходит процедура?
Вы заполняете заявление на Портале, прикладываете необходимые документы, оплачиваете судебные расходы, после этого документы направляются в суд.
Является ли официальным подача документов через интернет?
Подача обращения в суд через Податьвсуд.РФ - это быстрый и качественный способ сформировать и отправить необходимые документы для их регистрации в суде.
Как контролировать судебный процесс?
При генерации и отправки документов в суд через Портал у Вас создаётся личный кабинет, где Вы можете отслеживать процесс движения Вашего дела.

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ?

Добавление документов

Я оплатил сервисный сбор. Что делать дальше?
Добавьте фотографии или сканы необходимых документов к заявлению.
Какие документы потребуются?
Для подачи заявления о выдаче судебного приказа о взыскании начисленной, но не выплаченной работнику заработной платы, иных выплат, потребуются следующие документы:
● трудовой договор;
● приказ о приеме на работу (при наличии);
● приказ об увольнении (при наличии);
● расчетный листок;
● выписка с зарплатного счета;
● справка о начислении выплат в пользу работника;
● справка о тарифной ставке (окладе) и среднем заработке работника (при наличии);
● выписка из трудовой книжки (при наличии);
● иные подтверждающие документы (при наличии).
Обращаем Ваше внимание, что на этапе подачи заявления достаточно фотографий или сканов документов.
Как добавить документы?
В разделе «Заявления», нажмите на кнопку «Добавить документы» в Вашем активном заявлении. Далее откроется новая страница с модулями на каждый из документов.
Не добавляются документы, что делать?
1. Попробуйте обновить страницу.
2. Проверьте формат загружаемых файлов. Требования к размеру и формату файлов указано в модуле добавление документа.
Если данные способы не помогли, напишите нам через форму обратной связи.
Какого формата и качества должны быть документы?
Требования к каждому документу устанавливаются отдельно. Актуальные требования Вы можете посмотреть в модуле добавления.

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ?

Подпись на заявлении

Как подписать заявление?
Для подписания заявления, водите пальцем или мышкой в модуле подписания. Поставьте образ Вашей подписи и введите полученный код подписания.
Не приходит код подтверждения. Что делать?
1. Попробуйте обновить страницу.
2. Проверьте, стоит ли подпись в модуле подписания.
3. Попробуйте подписать заявление через 30 минут.
Если вышеуказанные способы не помогли, напишите нам через форму обратной связи.

ВСЁ О ПЛАТЕЖАХ

Тарифы

Зачем нужно выбирать и оплачивать тариф?
Для онлайн или самостоятельной отправки сформированных документов в суд, необходимо выбрать соответствующий тариф и оплатить его.
Где указано, что потребуется выбрать и оплатить тариф?
Информация о затратах и тарифах указана на странице подачи заявления. В разделе вопросы и ответы (вопрос «Сколько составят судебные расходы?»).
Чем отличаются тарифы?
На текущий момент Податьвсуд.РФ предлагает 2 тарифа. Первый тариф предполагает отправку документов в суд дистанционно, второй тариф включает в
себя только готовые документы.
Что включает в себя тариф «Скачать документ» за доплату 1999?
Тариф «Скачать документ» включает в себя заполненное заявление и пошаговую инструкцию для самостоятельного оформления документов на взыскание заработной платы.
Какие мои дальнейшие действия, если я выберу тариф «Скачать документ»?
После оплаты тарифа Вы получите инструкцию, выполните все пункты из этой инструкции.
Что включает в себя тариф «Подать документы онлайн» за доплату 2999?
Тариф «Подать документы онлайн» включает в себя:
• Заявление
• Определение подсудности
• Формирование пакета документов для отправки в суд
• Определение налогового органа для оплаты госпошлины
• Оплату государственной пошлины
• Отправку документов суд
• Информирование о предстоящем судебном заседании
• Инструкцию как вести себя в суде
Какие мои дальнейшие действия, если я выберу тариф «Подать документы онлайн»?
После оплаты и выбора «Подать документы онлайн» Вам необходимо ожидать новых уведомлений о смене статуса дела в личном кабинете. Ориентировочно информация о статусе рассмотрения документов появляется в течении 14 дней.

ВСЁ О ПЛАТЕЖАХ

Сервисный сбор

Что такое сервисный сбор?
Сервисный сбор - это часть вознаграждения Портала за использование программного обеспечения.
Как вернуть сервисный сбор?
Средства, внесённые Пользователем, списываются с его лицевого счёта в целях активации команд Продукта.
Вывод средств со счёта в личном кабинете не предусмотрен (п. 9.2. Лицензионного соглашения и п. 2.5 Правил использования соответствующего программного продукта, с которыми вы ознакомились и согласились до момента внесения денежных средств).
За что я оплатил сервисный сбор?
Оплата сервисного сбора позволяет подготовить дело к отправке в суд.