Дом — место силы, где можно подзарядиться жизненной энергией, чтобы снова вернуться в «мир». Но как восстановиться, если непрекращающийся шум у соседей создает ощущение жужжащего улья в голове? Постоянные крики и ругань, раздражающий вой собак или «тяжелая» музыка на предельных децибелах способны не только испортить настроение, но и стать причиной нервных расстройств и физических болезней. Когда сил терпеть не осталось, нужно переходить к решительным действиям.
Простые правила: как себя вести с шумными соседями
Действовать решительно не значит агрессивно. Во-первых, спокойно поговорите с соседями и расскажите о своих неудобствах. Вполне возможно, они окажутся адекватными людьми, которые по каким-то причинам не осознавали, сколько проблем доставляют окружающим. Если соседи не производят впечатления чутких людей, понимающих чужую боль, стоит в разговоре напомнить об ответственности за нарушение тишины.
Но если вам попались «крепкие орешки», то никакие разъяснения и угрозы не помогут. Придется обращаться за помощью в соответствующие инстанции.
Куда жаловаться на шум от соседей?
Честно говоря, выбор «помощников» невелик, это:
- полиция;
- прокуратура;
- судебные органы.
Именно к участковому следует обращаться в первую очередь с целью усмирить слишком громких соседей. В крайнем случае, вызвать наряд полиции. Буйствуют ли в соседней квартире арендаторы-нелегалы, алкоголики со стажем или любители домашних вечеринок, именно представители полиции наделены полномочиями пресекать правонарушения.
Звучит внушительно. На самом же деле все воздействие ограничивается, как правило, беседой, предупреждением, реже — штрафом. Особо агрессивных дебоширов могут препроводить в «участок» на несколько дней. А вот принудительное выселение из помещения допускается только в исключительных случаях по решению суда.
Если сотрудники полиции игнорируют ваши обращения, можно пожаловаться на бездействие представителей власти вышестоящему руководству МВД или в прокуратуру. Следующей инстанцией будет суд. В любом случае, понадобится предоставить убедительные доказательства.
Проследите, чтобы все обращения в полицию были зафиксированы. Прибывший на место сотрудник полиции должен составить протокол. Это уже официальная бумага, на основании которой может быть заведено административное дело.
Желательно, чтобы заявление на шумного соседа было составлено коллективно. Это придаст жалобе «больший вес» по сравнению с одиночными претензиями. Надеяться на анонимные жалобы вообще не стоит, их практически никто не рассматривает. Поэтому к составлению заявления стоит подойти ответственно:
- подробно расписать обстоятельства дела: какие санитарные нормы и статьи закона нарушены, какие попытки предпринимались и к какому результату привели, суть требований;
- привести доказательства: документы, подтверждающие многократные предыдущие обращения (в управляющую компанию, ЖЭС, к участковому), видеозаписи, результаты замеров шумов, в том числе, проведенные специалистами СЭС и др.;
- указать полные реквизиты заявителей, включая ФИО, адреса, паспортные данные, телефоны для связи.
Куда бы вы ни жаловались, обязательно получите отметку о принятии документа (входящий регистрационный номер с указанием даты и подписью ответственного сотрудника на копии вашего заявления).
Не берут? Требуйте письменный отказ. В противном случае, у вас останутся только голословные утверждения, которые очень трудно «пришить» к делу.