Дата: 30.04.2019
На данном этапе в нашей стране набирают обороты различные интернет - ресурсы, в том числе магазины с дистанционном способом продажи товаров. К сожалению, также, в геометрической прогрессии растет и количество конфликтных ситуаций между продавцом и покупателем.
Все эти и другие вопросы мы сегодня рассмотрим в нашей статье.
Для начала, хочется сказать, что всегда стоит попытаться урегулировать спор в досудебном порядке. Попробуйте написать претензию в адрес продавца. Если на неё ответили отказом, либо проигнорировали, смело обращайтесь в суд.
Если рассматривать такой конфликт через призму судебного процесса, то главными помощниками выиграть суд для нас выступают: грамотное исковое заявление и весомые доводы, которые должны быть приведены в четкой и аргументированной форме. По сути, споры с интернет-магазином аналогичны спорам с реально существующим магазином за углом вашего дома. Поэтому не нужно бояться такого спора. Но перед тем как решить начать судиться с интернет магазином, необходимо подготовить кое-какие документы (ст.132 ГПК РФ).
Деятельность интернет-магазинов, прежде всего. Регулируется Законом «О защите прав потребителя», а, в частности, статьей 26.1 – «Дистанционный способ продажи товара». А вот документы, без которых вам не обойтись при подаче искового заявления в суд на интернет-магазин.
После того, как вы собрали необходимые документы, юристы «Податьвсуд.РФ» помогут вам сформировать обращение в суд.
Шансы, безусловно, есть. Но дело это вести нужно грамотно и продуманно. Чтобы не допустить ошибок, которые могут для вас в итоге дорого вылиться, привлеките к этому делу юриста. Если верно выстроить стратегию, получить верные данные об интернет-магазине, у вас есть все шансы выиграть дело и вернуть себе уплаченные деньги.
Юристы «Податьвсуд.РФ» всегда готовы Вам помочь!